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Aviso de Privacidade

Com o intuito de manter a excelência na prestação dos nossos serviços, atrelado à confiança que nos é depositada, adota ações para a adequação à Lei n.º 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados.  

Por isso, apresentamos a vocês este aviso de privacidade, explicando de forma clara e facilitada como são tratados os dados pessoais. Na qualidade de controladora de dados pessoais, nos colocamos à disposição para sanar eventuais dúvidas.

QUANDO REALIZAMOS O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS E QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

Os dados pessoais são coletados e/ou armazenados para o cadastro de clientes/mentorados que adquirirem os nossos serviços. 

A seguir, apresentaremos quais tipos de dados são tratados, sua base legal e finalidade. Frisa-se que o rol não é taxativo ou limitativo. 


Mentoria Individual

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

Nome completo, e-mail, CPF ou registro geral, telefone (WhatsApp), usuário de Instagram.

Quando a nacionalidade não for brasileira: Documento Nacional de Identidad (DNI) ou documento de identificação do país de origem.   

Em relação aos dados pessoais: execução de contrato (art. 7º, inc. V).

Aquisição da mentoria pelo cliente.

A conta de Instagram é necessária para análise da marca do cliente, objeto da mentoria. Frisa-se que não são compartilhadas credenciais de acesso, mas tão somente do usuário do cliente.

Newsletter

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

E-mail

Em relação aos dados pessoais: consentimento (art. 7º, inc. I).

Envio de novidades e atualizações da marca.

O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo, mediante a ferramenta de opt-out, disponibilizada no e-mail enviado.

Masterclass Gratuita 

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

Nome completo e e-mail. 

Em relação aos dados pessoais: Consentimento (art. 7º, inciso I). 

Realização de cadastro para a participação no evento. 

Análise de Perfil

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

Nome completo, e-mail, CPF ou registro geral, telefone (WhatsApp), usuário de Instagram.

Quando a nacionalidade não for brasileira: Documento Nacional de Identidad (DNI) ou documento de identificação do país de origem.

Em relação aos dados pessoais: execução de contrato (art. 7º, inc. V).

Aquisição da consultoria pelo cliente, com finalidade de análise de perfil. 

A conta de Instagram é necessária para análise da marca do cliente, objeto da consultoria. Frisa-se que não são compartilhadas credenciais de acesso, mas tão somente do usuário do cliente.

 *Destacamos que os dados pessoais necessários para a realização do pagamento ou para a emissão do boleto bancário serão informados diretamente na plataforma intermediadora, sem que o nosso acesso ou ingerência sobre eles. 

Design de Instagram

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

Nome completo, e-mail, CPF ou registro geral, telefone (WhatsApp), usuário de Instagram.

Quando a nacionalidade não for brasileira: Documento Nacional de Identidad (DNI) ou documento de identificação do país de origem.

Em relação aos dados pessoais: execução de contrato (art. 7º, inc. V).

Aquisição do serviço pelo cliente, com a finalidade de Design de Instagram.

A conta de Instagram é necessária para realizar o serviço de Design do Instagram do cliente, objeto da contratação. Frisa-se que não são compartilhadas credenciais de acesso, mas tão somente do usuário do cliente.

Mentoria Individual

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

Nome completo, e-mail, CPF ou registro geral, telefone (WhatsApp), usuário de Instagram.

Quando a nacionalidade não for brasileira: Documento Nacional de Identidad (DNI) ou documento de identificação do país de origem.   

Em relação aos dados pessoais: execução de contrato (art. 7º, inc. V).

Aquisição da mentoria pelo cliente.

A conta de Instagram é necessária para análise da marca do cliente, objeto da mentoria. Frisa-se que não são compartilhadas credenciais de acesso, mas tão somente do usuário do cliente.

Newsletter

Quais dados são tratados? 

Qual a finalidade? 

Quais as atividades de tratamento estão envolvidas? 

E-mail

Em relação aos dados pessoais: consentimento (art. 7º, inc. I).

Envio de novidades e atualizações da marca.

O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo, mediante a ferramenta de opt-out, disponibilizada no e-mail enviado.

COOKIES

Nosso website utiliza cookies para prover funcionalidades e coletar dados de tráfego, gerando informações estatísticas do seu acesso, buscando uma melhor experiência para você.  

Um cookie é um pequeno arquivo transferido do website ao seu navegador ou dispositivo (como celular por exemplo), e estes arquivos permitem saber qual seu navegador, como você navega pelas páginas e quais acessa e utiliza. Podem ser coletados através dos cookies informações como seu IP, data e hora do seu acesso.

  

Quais os tipos de cookies? O que fazem cada um deles? 

  1. Cookies de sessão: É aquele temporário que dura o momento em que você está com o navegador aberto acessando a internet. É só você fechar, que ele já some. Portanto, é armazenado na memória temporária do navegador e quando você encerra o navegador, ele desaparece.  Eles normalmente fazem uma identificação genérica que não coleta os dados pessoais dos usuários. 
  2. Cookies permanentes: Ao contrário do cookie de sessão esse fica registrado! Ele coleta a identificação do usuário, comportamento de navegação da internet e preferências em sites específicos. Mesmo você fechando ele continua salvo, pois fica armazenado no disco rígido do seu computador, até ele expirar sozinho ou você excluir (abaixo, vamos explicar como você pode excluí-los).
  3. Cookies necessários/obrigatórios: O mínimo necessário para poder abrir a nossa página e você conseguir navegar e acessar as funcionalidades básicas do nosso site.   
  4. Cookies analíticos: Sabe aquela estatística que vai nos ajudar a melhorar cada vez mais o desempenho do nosso site e a sua experiência por aqui? Afinal, não há nada pior que uma página lenta, nada responsiva. Por isso, os cookies analíticos nos ajudam na coleta e análises dessas estatísticas, nos permitem saber quais páginas você acessou e quantas vezes, para melhorar a sua experiência. 
  5. Cookies de terceiros: São criados por outros sites e contém imagens e anúncios. Esse conteúdo você facilmente visualiza em muitas páginas na internet. 
  6. Cookies funcionalidade: Imagina você ter que selecionar toda vida suas preferências em nosso site? Para poupar seu esforço, nosso cookie de funcionalidade já deixa salvo aquilo que você prefere para você não ter que informar sempre suas preferências ao acessar nossa página. 
  7. Cookies de publicidade: seu objetivo, como o próprio nome já diz, é coletar informações para apresentar a você anúncios e personalizar as publicações. 

  

Afinal de contas, quais cookies nós utilizamos?  

A seguir, você encontrará a lista de cookies utilizados, sua classificação e a finalidade. 

Cookie Utilizado 

Classificação 

Finalidade 

_fbp

Cookie de publicidade

Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como lances em tempo real de anunciantes terceirizados.

_ga 

Cookie analítico 

Usado para distinguir usuários, pelo período de 2 (dois) anos.   

_hjAbsoluteSessionInProgress

Cookie de funcionalidade

Este cookie é usado pelo HotJar para detectar a primeira sessão de visualização de página de um usuário. Este é um sinalizador Verdadeiro/Falso definido pelo cookie.  

_hjFirstSeen

Cookie de funcionalidade

Identifica a primeira sessão de um novo usuário em um site, indicando se o Hotjar está ou não vendo esse usuário pela primeira vez. 

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Cookie analítico

Esses cookies nos ajudam a monitorar o tráfego e análises do site, bem como nos permite executar testes e otimizar a experiência do nosso site.

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Cookie analítico

Esses cookies nos ajudam a monitorar o tráfego e análises do site, bem como nos permite executar testes e otimizar a experiência do nosso site.

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Cookie analítico

Esses cookies nos ajudam a monitorar o tráfego e análises do site, bem como nos permite executar testes e otimizar a experiência do nosso site.

 

 

Posso desativar estes cookies?  

Exceto o cookie obrigatório, que é o mínimo necessário para poder abrir a nossa página, os demais podem ser desativados/ativados através da nossa ferramenta de Gestão de Cookies. 

Você poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador ou aparelho. 

A desativação dos cookies, no entanto, pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experiência. 

 

Como eliminar todos os cookies do meu navegador? 

Na maioria dos navegadores, quando você digita “ctrl+shift+del” são apresentadas as opções para limpar diversos dados do navegador, incluindo os seus cookies, se a opção de cookies não estiver marcada você seleciona e clica em apagar. 

Se precisar de alguma ajuda ou ficar com dúvidas sobre a nossa política, você pode encaminhar um e-mail para [email protected].  

 

 

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Com o intuito de prestar um serviço de qualidade, operamos em parceria com algumas empresas e tecnologias, o que gera um compartilhamento de dados pessoais: 

  • Entidades e Autoridades Públicas  

Nós compartilhamos uma série de dados com o governo para o cumprimento de obrigações legais. Além de que, caso um juiz ou autoridade pública nos exigir que compartilhemos dados pessoais – para uma investigação, por exemplo –, vamos compartilhar, exceto se entendermos haver abuso de autoridade. 

  • Parceiros e Fornecedores  

Temos fornecedores especializados e utilizamos de suas soluções no tratamento de dados pessoais que tratamos. Eles auxiliam para que possamos atendê-los de uma forma melhor, com mais qualidade e agilidade.  

 

Nós sempre avaliamos cuidadosamente todos os fornecedores que operam dados pessoais, e utilizamos de sólidas obrigações contratuais sobre segurança da informação, proteção e privacidade de dados pessoais, sempre focando no titular dos dados. 

Dentre os nossos fornecedores, podemos citar os seguintes ramos: (I) softwares para controle gerencial; (II) hospedagem de sistemas na internet; (III) desenvolvedoras de websites; (IV) meios de processamento de pagamentos; (V) empresas de logística; entre outras. 

 

 

DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Informamos que, de acordo com o domicílio do cliente ou em razão do próprio domicílio profissional da contratada (Brasil e Europa) poderá existir transferência internacional de dados pessoais. 

Os dados pessoais transferidos serão tratados com segurança, de acordo com as premissas da LGPD, de modo que serão adotadas medidas de segurança, técnicas e administrativas, aptas a garantir a segurança da informação desses dados – tal como prevê o tópico “COMO SÃO PROTEGIDOS MEUS DADOS PESSOAIS”.

Ademais, os países de transferência proporcionam grau de proteção de dados adequados ao previsto na legislação brasileira, permitindo, a sim, a transferência, nos termos do artigo 33, inciso I, da LGPD.

 

 

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAM OS MEUS DADOS?

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para que foram compartilhados, salvo quando houver alguma razão para sua guarda, como cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, dentre outras. Todos os tratamentos – incluindo o armazenamento – serão sempre fundamentados em uma base legal.  

 

 

QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?

Você, como titular de dados pessoais, tem uma série de direitos conferidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podendo realizar a requisição dos seguintes direitos:  

  1. Confirmação de processamento: confirmamos se realizamos algum tipo de tratamento com os seus dados mantidos por nós.
  2. Acesso aos dados: você pode acessar os dados que temos sobre você.  
  3. Correção de dados: caso algum dos seus dados estejam incorretos, desatualizados ou incompletos, nós iremos atualizá-los para você.  
  4. Anonimização e bloqueio: nós anonimizaremos ou bloquearemos os dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade à Lei Geral de Proteção de Dados. Anonimizar significa deixar as informações de um jeito que ninguém possa compreender que a informação se refere a você, desvinculando os dados de você. Nós a realizamos utilizando os meios técnicos razoáveis e disponíveis.  
  5. Portabilidade: estamos aguardando uma regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre a portabilidade, mas você pode solicitar o acesso aos dados e enviar diretamente para outra empresa se preferir.  
  6. Informação sobre o compartilhamento de dados: nós podemos informar mais detalhadamente com quem compartilhamos seus dados pessoais, bem como quais categorias de dados são compartilhadas com entidades públicas ou privadas.  
  7. Revogação de consentimento: caso você tenha fornecido algum consentimento para o tratamento de dados pessoais e tenha mudado de ideia, entre em contrato e o revogaremos.  
  8. Eliminação dos dados pessoais: caso prefira, podemos excluir os dados pessoais de nossa base, só o manteremos se realmente precisarmos – para o cumprimento de alguma obrigação regulatória, ou exercício regular de direitos da Jaciara Busarello.  

Você pode enviar um e-mail a qualquer hora e nós iremos responder o mais breve possível e garantir a efetividade de seu pedido, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.  

Caso queira exercer algum de seus direitos, basta enviar um e-mail para Jaciara Busarello, com o assunto “LGPD – EXERCÍCIO DE DIREITOS”, descrevendo se a solicitação é de forma simplificada ou detalhada (art. 19). Teremos um prazo de 30 (trinta) dias, após a confirmação da identidade, para processamento da solicitação e resposta.  

 

 

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Jaciara Busarello realizará alterações nesta política sempre que necessário, incluindo novos tratamentos, bases legais ou novidades acerca de Segurança de Dados e Privacidade em sua estrutura e produtos.

 

O presente aviso encontra-se em sua segunda versão, com data de publicação em 31/12/2023.

 

Empreendedora + Mentora. Te ajudo a empreender com mais leveza e seguir seus valores e essência. Fundadora da Dolce Alba.

Entre em contato:

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